Nasz wskaźnik wadliwości okazuje się rekordowo niski!
Z dumą informujemy, że w ciągu ostatniego roku nasz wskaźnik wadliwości wyniósł mniej niż 0,03% wszystkich wysłanych zamówień. Jest to nasz najlepszy wynik w historii firmy!
Ponadto należy podkreślić, że wskaźnik ten dotyczy jedynie kwestii, które nie zagrażają bezpieczeństwu produktów.
Jest to naprawdę znaczące osiągnięcie dla naszego zespołu, będące owocem wieloletniego doświadczenia, pasji i silnej skłonności do innowacji, zawsze z myślą o zaspokojeniu potrzeb klienta.
W ostatnich latach odsetek wadliwości systematycznie maleje. Z ostatniego raportu wynika, że w 2019 roku było to niecałe 0,05%, ale w tym roku wartość ta spadła o 0,02%. Wskaźnik ten jest bardzo ważnym wyznacznikiem jakości, ponieważ oznacza, że nasze standardy jakościowe stale się podnoszą.
Jeżeli jednak masz jakiekolwiek pytania, nasz dział obsługi klienta i zespół techniczny, zawsze dostępne za pośrednictwem adresu e-mail claims@pfb.it, służą pomocą w przypadku jakiegokolwiek typu problemu lub skargi dotyczącej naszych produktów.
Nasz zespół nieustannie prze do przodu, a naszym głównym celem jest zawsze wprowadzanie innowacji i ulepszanie naszych standardów jakości!